Qaytarılma qaydaları:
Bizdə məhsulların qaytarılması tətbiq olunur. Alış-verişdən və ya alış-verişin təsdiqindən 15 gün ərzində məhsulları orijinal qablaşdırmada açılmamış vəziyyətdə qaytara bilərsiniz. Əgər alış-verişdən 15 gündən artıq vaxt keçibsə, Sizin pulun qaytarılmasına və ya məhsulun əvəzetməsinə hüququnuz yoxdur.
Qaytarılmış məhsulun alınmasından sonra, biz onu diqqətlə nəzərdən keçirəcəyik və müəyyən vaxt müddəti ərzində qaytarılma hüququna malik olub olmadığınız haqqında Sizə elektron poçtla xəbərdarlıq edəcəyik. Əgər qaytarılmaya hüququnuz təsdiqlənəcəksə, biz Sizə məhsulun dəyərini qaytaracağıq və məbləğ avtomatik olaraq Sizin ödəniş üsulunuzu nəzərə alaraq qaytarılacaq.
Yalnız standart qiyməti olan məhsullar qaytarıla bilər. Endirimli məhsullar qaytarılmaya aid olunmur.
Qaytarılmanın gedişatını izləmək üçün, zəhmət olmasa, bizimlə [email protected] ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlayın.
1. Əvəzetmə
Biz yalnız nasaz və ya zədəli məhsulları dəyişdiririk. Əgər Siz hesab edirsiniz ki, məhsul nasazdır, bu halda məhsul və onun qüsuru haqqında ətraflı məlumat almaq üçün bizimlə [email protected] ünvanı vasitəsilə dərhal əlaqə saxlayın. Siz qüsurlu hesab etdiyiniz məhsulu bu ünvana göndərə bilərsiniz:
Poçt: 41416, BƏƏ, Dubay, Deyra, AL Zarouni binası, mağaza №10
Qaytarılmış məhsulun alınmasından sonra biz onu diqqətlə nəzərdən keçirəcəyik və müəyyən vaxt müddəti ərzində əvəzetmə hüququna malik olub olmadığınız haqqında Sizə elektron poçtla xəbərdarlıq edəcəyik. Həqiqi qüsurun aşkar olunduğu halda, biz Sizə əvəz olunmuş məhsul göndərəcəyik.
2. İstisnalar
Bəzi məhsullar qaytarılmaya və əvəzetməyə aid olunmur:
UPC və ya seriya nömrəsi olmayan istənilən məhsul
Sağlamlıq və şəxsi gigiyena məhsulları
Əvvəlcədən ödənilmiş oyun kartları
3. Çatdırılma
Alınmış məhsulu qaytarmaq üçün, onu bu ünvana göndərin:
Qaytarılmaya qablaşdırma vərəqində və ya hesabda göstərilmiş çatdırılma və hazırlanma dəyəri daxil olunmur. Bütün beynəlxalq qaytarılmalar üçün çatdırılma dəyəri Sizin tərəfinizdən qabaqcadan ödənilmiş və sığortalanmış olmalıdır. Nəql etmə zamanı istənilən itkilərin və ya avadanlığın zədəsinin məsuliyyətini Siz daşıyırsınız. Biz qaytarılmış məhsulun bizə çatacağına zəmanət vermirik. Sifarişin çatdırılma və hazırlanma dəyəri qaytarılmır. Qaytarılan məbləğə çatdırılma qiyməti daxil olunmur.